1. Introdução
O SiteAudit (siteaudit.com.br) tem o compromisso de proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis à proteção de dados no Brasil.
Ao utilizar nossa plataforma, você declara estar ciente e concordar com as práticas descritas neste documento.
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
2.1 Dados fornecidos pelo usuário
- Nome: quando fornecido em formulários de contato ou lead
- E-mail: para contato e envio de resultados
- Telefone: quando fornecido voluntariamente no formulário de lead
- URL do site: o endereço do site submetido para análise
2.2 Dados gerados pela plataforma
- Resultados da análise: notas, relatórios e recomendações geradas pela IA
- Screenshots: capturas de tela do site analisado
2.3 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP: para segurança e prevenção de abuso
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, navegador e dispositivo
- Cookies: conforme descrito na seção 7 desta política
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Fornecer o serviço de análise: processar a URL submetida e gerar o relatório completo
- Comunicação: entrar em contato sobre os resultados da análise, responder dúvidas e enviar informações relevantes
- Melhoria do serviço: analisar padrões de uso para aprimorar a experiência da plataforma
- Análises internas: estatísticas agregadas e anônimas sobre o uso da plataforma
- Segurança: prevenir fraudes, abusos e garantir a integridade da plataforma
Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram coletados.
4. Compartilhamento de Dados
O SiteAudit não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.
Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
- Provedores de serviço: empresas contratadas para hospedagem, infraestrutura em nuvem e ferramentas de análise, sempre sob acordos de confidencialidade
- Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
- Proteção de direitos: para proteger os direitos, propriedade ou segurança do SiteAudit, seus usuários ou terceiros
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
As medidas de segurança incluem:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controle de acesso restrito a dados pessoais
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares com criptografia
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de segurança é 100% infalível. Em caso de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, notificaremos os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.
6. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Eliminação: solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail hello@siteaudit.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Alterações na Política
O SiteAudit pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. As alterações entram em vigor na data de publicação.
Recomendamos que você revise esta política regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Caso sejam realizadas alterações significativas, poderemos notificá-lo por e-mail ou aviso na plataforma.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- E-mail: hello@siteaudit.com.br
- WhatsApp: +55 67 98467-2975
- Página de contato: siteaudit.com.br/contato
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil,
em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).